Die Praxis des Konflikts

Konflikte gehören zum Leben dazu. Sie lassen sich nicht lösen, aber klug regulieren. Klaus Eidenschink, Claudia Egger und Tobias Rieder vertiefen aufbauend auf der Konflikttheorie des Bestsellers Die Kunst des Konflikts die Frage, wie Konflikte in Beratung, Mediation und Führung wirksam begleitet werden können. Das Buch vermittelt die Fähigkeit, Konfliktsysteme präzise zu beobachten und zu beschreiben. Es macht den Zusammenhang von inneren und äußeren Konflikten verstehbar und setzt ihn in praktischen Bezug zu Beratungsinterventionen. Es zeigt, wann und wie Konflikte geschürt oder beruhigt werden können, und bietet eine theoretische Landkarte, um den Einsatz von Interventionen zu begründen. Zahlreiche Praxisbeispiele, Reflexionsangebote, Abbildungen und Übungen laden dazu ein, die eigene Konfliktpersönlichkeit zu erkunden und die Beratungspersönlichkeit als wichtigste Intervention zu begreifen. Ein Buch für Berater:innen, Mediator:innen, Führungskräfte und Teamentwickler:innen, die professionell mit Konflikten arbeiten.