Informationssysteme für das digitale Unternehmen

Information systems form the IT backbone of every company. As digitalization advances, information systems are increasingly taking center stage in the workplace. Employees perform their work on end-user devices such as PCs, laptops, tablets, or smartphones using front-end systems. At the same time, they access business systems Front-end systems are those systems that the user “sees” and with which they interact directly (e.g., browsers, office suites). Back-end systems include CAD systems. Business partner systems are systems operated not by the company itself, but by customers, suppliers, banks, or payment service providers. The company utilizes these services, for which the partner grants it limited access to its system via an interface. The book presents the relevant front-end, back-end, and business partner systems, as well as the ways in which users access these systems, within the context of both content and information technology.
Informationssysteme sind das informationstechnische Rückgrat jedes Unternehmens. Mit zunehmender Digitalisierung rücken neben vernetzten Informationssystemen die Arbeitsplätze der Mitarbeiter und ihre Zugangswege zu den Systemen in den Mittelpunkt. Mitarbeiter erledigen ihre Arbeit auf Endgeräten wie PCs, Notebooks, Tablets oder Smartphones mit Hilfe von Frontend-Systemen. Gleichzeitig greifen sie über Netzwerke auf die Backend-Systeme des Unternehmens sowie auf Systeme der Geschäftspartner zu. Frontend-Systeme sind diejenigen Systeme, die der Benutzer "sieht" und mit denen er unmittelbar interagiert (z.B. Browser, Office-Systeme). Zu den Backend-Systemen zählen die meisten innerbetrieblichen Informationssysteme, z.B. ERP- oder CAD-Systeme. Geschäftspartner-Systeme sind Systeme, die nicht vom eigenen Unternehmen, sondern von Kunden, Lieferanten, Banken oder Zahlungsdienstleistern betrieben werden. Das eigene Unternehmen nimmt Dienstleistungen in Anspruch, für die ihm der Partner über eine Schnittstelle eingeschränkten Zugriff auf sein System gewährt. Das Buch stellt die relevanten Frontend-, Backend- und Geschäftspartner-Systeme sowie die Zugangswege der Benutzer zu den Systemen im inhaltlichen und informationstechnischen Zusammenhang vor.