Kundenorientiertes Management
Gläbe / Thomann
Aktuelles Praxishandbuch mit direkt verwertbaren Arbeitshilfen auf Begleit-CD-ROM
HandbuchLoseblattLoseblattwerk mit 62. Aktualisierung2018TÜV Media GmbHISBN 978-3-8249-0473-0
Wie konsequente Kunden- und Mitarbeiterorientierung einzigartige Unternehmen schaffen
Einzeldarstellung2017VahlenISBN 978-3-8006-5414-7
From Linear to Multilevel
Fachbuch2025Palgrave Macmillan UKISBN 978-3-031-83950-4
Schein
Co-Value Creating - Mit strategischen Kunden nachhaltig wachsen
Co-Value Creating - Mit strategischen Kunden nachhaltig wachsen
Ein Leitfaden zur Entwicklung und Implementierung erfolgreicher Co-Creation-Programme
Fachbuch2026HaufeISBN 978-3-648-18514-8
Wie UX und CX gemeinsam Unternehmen transformieren
Fachbuch2026HaufeISBN 978-3-648-19168-2
Kundenloyalität ist kein Zufall, sondern Strategie
Fachbuch3. Auflage 20262026Springer GablerISBN 978-3-658-49730-9
Karagkioulmezi
Analyse von Kundenrezensionen in der Telekommunikationsbranche
Analyse von Kundenrezensionen in der Telekommunikationsbranche
Eine empirische Studie mit dem Einsatz von Sentiment Analysis und Explainable AI
Fachbuch2026Springer GablerISBN 978-3-658-50265-2
Am Beispiel der Krankenversicherung
Fachbuch2025Springer GablerISBN 978-3-658-49981-5
Why Time Matters to Customers
Fachbuch2025Palgrave Macmillan UKISBN 978-3-032-07464-5
De Lorenzo-Buratta
Die Customer Journey im Kongress- und Veranstaltungssektor der Schweiz
Die Customer Journey im Kongress- und Veranstaltungssektor der Schweiz
Analyse wirtschaftlicher Aspekte und Verbesserung des Touchpoint Managements durch Strategien und Handlungsempfehlungen
Fachbuch2026Springer GablerISBN 978-3-658-50607-0
An International Perspective
Fachbuch2025SpringerISBN 978-3-031-59537-0
Sethuraman / Gázquez-Abad / Ruiz-Real
12th International Conference on Global Retail Brand Management, Dallas, Texas, USA, 2025
Fachbuch2025SpringerISBN 978-3-031-97132-7
Magazin für professionelles Serviceamangement
ZeitschriftZeitschrift21. Jahrgang2018SFO Medien GmbHISSN 1433-0199
Çaliyurt
Corporate Governance, Sustainability and Information Systems in the Aviation Sector, Volume II
Corporate Governance, Sustainability and Information Systems in the Aviation Sector, Volume II
Fachbuch2026SpringerISBN 9789819543137
Engelhardt / Magerhans
Fachbuch2025Springer GablerISBN 978-3-658-47225-2
Küpper
Negative and Positive Effects of Rejections in Online Product Testing Programs
Negative and Positive Effects of Rejections in Online Product Testing Programs
Fachbuch2025SpringerISBN 978-3-658-49276-2
Das Management von Kundenbeziehungen
Lehrbuch/Studienliteratur5., überarbeitete Auflage2016VahlenISBN 978-3-8006-5183-2
Konzepte, Prozesse, Methoden
Lehrbuch/Studienliteratur2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage2017VahlenISBN 978-3-8006-5359-1
Grundlagen und praktische Anwendungsfälle in der kundenorientierten Unternehmensführung
Fachbuch2025Springer GablerISBN 978-3-658-47609-0
Khosravani
Customer Relationship Management Practices in Emerging Economies
Customer Relationship Management Practices in Emerging Economies
A Case Study of Iran
Fachbuch2025Kovac, JISBN 978-3-339-14410-2
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